Ce problème intervient généralement lors de la suppression d'un logiciel via le panneau de configuration (Ajout/Suppression de programmes).
Première solution
- Déplacer manuellement le fichier install.log dans un répertoire temporaire tel que c:\temp
- Exécuter unwise.exe
- Lorsque le programme demande le fichier, indiquer le chemin manuellement .
La désinstallation devrait se poursuivre normalement.
Seconde solution
La seconde solution consiste à supprimer l'entrée manuellement grâce à deux outils (Ccleaner et Cleanup).
CCleaner Télécharger et installer CCleaner.
Dans la colonne de gauche cliquer sur "erreurs",
Cocher toute les cases, puis cliquer en bas sur "chercher des erreurs"
une fois fini, cliquer sur "supprimer les erreurs". Une boîte de dialogue devrait inviter à sauvegarder la base de registre
cliquer sur "oui" puis recommencer jusqu'à ce qu'il ne trouve plus d'erreurs
Cleanup Télécharger et installer CleanUp :
http://downloads.stevengould.org/cleanup/CleanUp40.exe
Cliquer en haut sur cleanup!
Une fois qu'il à fini, cliquer sur "close" et répondre "oui" à la boîte de dialogue
Merci à BoulePate et JACK sur le forum !
