Lorsque vous transférez un message contenant des pièces jointes, le destinataire reçoit un mail contenant un fichier comportant l'extension .eml, qu'il n'arrive généralement pas à ouvrir.

La solution est la suivante :

Chez l'expéditeur, ouvrir Mozilla ThunderBird
Cliquer sur Outils > Options
Dans le menu rédaction, choisir l'onglet Général
Puis, au niveau de "Transférer les messages", sélectionner "intégrés " au lieu de "en pièces jointes"