Bonjour, merci de bien vouloir m'aider, je suis débutante+ en informatique et ai acheté un pc HP avec windows vista il y a 2 mois; suite à la fin de la période d'essai de norton antivirus préinstallé, j'ai voulu installé bitdefender et plantage; donc je l'ai supprimé de mon ordi, puis j'ai acheté par telechargement le norton internet antivirus2009 et là!!! plantage, ecran tout bleu , j'arrive pas à l'exectuter; bon ,laflo pas de panique, me suis-je dis: j'ai donc desinstaller ce fichu antivirus, entièrement je n'en suis pas sûre; et depuis je ne peux plus lire mes mails, un message d'erreur : code erreur C0FE 1801 est là à chacune de mes tentatives.
Help!! pouvez-vous m'aider à me dépatouiller dans tout cela ?
je voudrais acheter kaspersky, virer définitivement norton de mon pc, et pouvoir à nouveau lire mes mails (qui est ma première occupation chaque matin)et envoyer des messages à mes contacts.Configuration: Windows Vista
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