Bonjour,
Il semble désormais impossible d'adressser un mail à Free:
l'adresse "adsl@freetelecom.com" génère désormais la réponse suivante:
"L'adresse que vous demandez n'est plus valide.
Soucieux d'ameliorer son support technique par mail, Free vous informe qu'un formulaire est desormais a votre disposition sur
http://www.free.fr/contact/. Ce formulaire vise a faciliter et
accelerer le
traitement du probleme que vous nous soumettez en le prequalifiant."
Or a cette adresse il est impossible de dialoguer car à chaque fois que l'on rencontre un lien censé vous permettre d'écrire un mail, il vous ramène systématiquement au début en vous demandant de vérifier dans les faq.
Quelqu'un aurait-il une adresse mail valide (encore que je pense que Free ait délibérément bloqué toute possibilité de contact gratuit en forçant ces clients à appeler sa Hotline aussi chère qu'inéficace)
Merci d'avance

