Paypal restreint portez plainte c une arnaque

Bonjour,
J'ai actuellement des problèmes avec paypal sur mon compte business vérifié depuis 2006. Il m'a fallu arrêter les frais car j'étais dans la bijouterie en ligne et avec la crise et une forte concurrence j'ai décidé de me lancer dans le high tech en ligne. La philosophie de ma e boutique étant d'offrir la primauté dans le high tech, car j'ai une passions pour les dernières innovations. J'avais commencé par un blog que j'optimisais tant bien que mal n'ayant qu'une connaissance réduite dans le développement. Et c'est au moment de l'installation du module de paiement paypal, qu'ayant déjà utilisée ma carte bleue pour le compte paypal, mon mari a utilisée la sienne pour des tests courant mars 2010, pour 1,95€, eune semaine plus tard, ne pouvant pas installer le module qui affichait un message d'erreur et ayant cherché à trouver une solution auprès du webmaster qui m'a vendu le blog, ce dernier profitant de l'occasion pour me revendre une eboutique clés en mains "mais je sais ce que valent ces concepts à la longue ils revviennent plus chers et toujours bancales". le webmaster peu scrupuleux ayant constaté que je ne mordais pas à l'hameçon, m'a purement et simplement envoyée aux calendres grecques. Et j'ai commis erreurs sur erreurs en dépensant presque toutes mes économies, jusqu'à me résoudre à demander les services d'un vrai webmaster compétent. Donc courant Avril 2010 c'est un site flambant neuf qui voit le jour mais dans la précipitation, ayant déjà été victime courant 2006-2009, de multiples fraudes à la carte bleue avec toutes les pertes accusées, par exemple des montres de marques Armani, D&G etc... envoyées à mes frais et arnaquée. Même dans les cas où il est clair que c'est le propriétaire de la carte qui est malveillant, la banque lui donnait raison et le remboursait à mes frais y compris les agios lorsque mon compte devenait débiteur.
J'étais tellement traumatisée que sans réfléchir, je ne voulais que Paypal. Il y a des clients qui intéressés par mes produits, mais dépités par paypal m'ont fait savoir qu'ils ont préféré acheter ailleurs.
Jusqu'au jour où je fais ma première vente via paypal d'un produit apple qui n'est pas encore sorti en Europe.
Alors j'ai subies des pressions d'apple via paypal qui m'a obligée à afficher des messages en ligne et malgré mon obéissance sans compter des tonnes de documents et de justificatifs à fournir, j'ai tout fait (à ce jour, les documents fournis au nombre de 13), n'ont pas suffit purement et arbitrairement, n'appelant pas les choses par leurs noms, paypal me restreint mon compte business vérifié pour lequel j'avais déjà four ni des tas de papiers sous le format jpeg pour un document word, en ligne par fax, la totale. Ils m'ont contrainte à rembourser 882€ à la cliente qui était déçue car elle savait qu'il y a un délai et le jour où elle commandait, je l'ai su par paypal qui restreignait mon compte et qui allait de contradictions en contradictions et me demandait la preuve de livraison pour un article en précommande.
Je croyais qu'après le remboursement de la cliente et après avoir affiché en ligne leurs exigences ils allaient me laisser tranquille ! Qe nenni ! C'était la surenchère des appels insistants et des mails pour justifier l'article de 1,95€ vendu lors de test, or cette adresse est la mienne, ils ont mon adresse postale, mon nom, mon téléphone et ils me demandent le bon et la facture de livraison, je leur explique la raison que mon mari et moi ne savions même pas que le test avait abouti puisqu'il y avaient des messages d'erreurs, rien n'y fait ils se campent sur leur position, ensuite il me réclame la peuve de livraison de la transaction numéro .......? qu'ils m'ont faite annuler et rembourser : je copie/colle çà n'a rien changé.
Avant la création de la eboutique étant en difficulté sur mon compte bancaire, le même vérifié sur paypal, mon mari qui lui avait un compte non vérifié car il ne comprenait pas le fonctionnement de paypal qu'il utilise d'une manière ponctuelle, me fait un virement courant mars 2010 (avant la création de mon site actuel), de 400€, mais il se trompe d'onglet (envoi à un proche), résultat ! je disposais de l'argent débité de 17€ (frais).
Ayant résolu mon problème bancaire par d'autres moyens, j'ai préféré laisser cette somme sur mon compte paypal.
Ils ont attendu le moment de la restriction pour soupçonner un blanchiment d'argent et n'ont de cesse de harceler mon époux par téléphone et par mails. Une fois ils lui ont téléphoné au bureau pour lui demander s'il me connaissait alors que j'étais en ligne avec lui et j'entendais tout. Quant aux mails mon mari me laissait gérer les réponses, et ils sont allés jusqu'à nier de lui avoir envoyé un mail lui demandant des comptes. A la fin j'en ai eue marre de tout et je leur ai dit que je trouvais leurs comportements exécrables et qu'ils nuisent à mes activités. J'ai décidé de ne plus vendre les ipads mais de commercialiser les wepads qui ont plus de fonctionnalités que les premiers dans une étude comparative publiée, que tout le monde pouvait se procurer, et le 06 mai dernier j'ai eue une précommande du wepad, le client le savait et j'ai même affiché la date de sortie approximative le client ne trouvait rien à redire, mais paypal si !
Ils ont gelé mes avoirs dans le cadre de la prévente je suis d'accord puisque l'article commandé n'est pas encore livré, mais lorsque lundi dernier ils m'ont appelée en me disant que leur délai de carence étant de 42 jours, or le wepad sortirait bien trop tard et que je leur fait prendre des risques qu'il me fallait trouver une solution, et c'est peinée que j'avais voulu rembourser le client. Et patatras ! Je ne peux pas le faire, ils ont gelé même la transaction. Bien que j'aie de l'argent sur mon compte qui n'avait rien avoir avec une quelconque vente, plus le paiement de ce client, alors que j'avais remboursée une cliente courant Avril 2010 dans la même situation, ils refusent de rendre son argent au client, ils me menacent d'aller puiser directement sur mon compte bancaire en une seule fois pour rembourser le client avec toutes les conséquences requises, en plus ils ont inventorié tout mon site et me demandent après que je leur ai fournis tous les justificatifs et que je croyais en avoir fini avec eux, en début de semaine je reçois un mail de leur part me demandant de leur donner les noms, adresses et téléphones de mes fournisseurs pour tous les articles recensés sur mon site jusqu'au moindre gadget. Et là j'ai dit stop et j'ai pété un cable.
J'ai l'intention de porter plainte contre paypal ils sont entrain de faire fuir mes clients et il y a des personnes qui commencent à m'envoyer des mails anonymes ou pas de diffamations en me traitant d'arnaqueur, de voleur etc...
Voilà le comportement de paypal qui se croit au-dessus des lois jusqu'à ne pas avoir de scrupule.

Bonjour,

Votre action contre Paypal a t-elle donné quelque chose de positif vu que c'était en 2010 ?

BJR,

PAYPAL ?

VOILA DONC 3 SEMAINE QUE NOUS VENDONS NOS CONSOLES . CE SAMEDI 27/02/2010, UN MR JULIEN DE PAYPAL M'APPELLE. OUI IL NOM PAS DE NOM DE FAMILLE, NI DE NUMÉRO DE RÉFÈRENT ? ÉTRANGE.

JE DEMANDE LE BUT DE L'APPELLE ,ET LA LE DÉSASTRE, CE GAS ME METS LA PRESSION EN ME DISANT QU'IL VONT PRENDRE 20 % DE TOUTES NOS COMMANDES, ET LES BLOQUES PENDAIT 180 JRS COMME MEME.

CE QUI FAIT QUE NOUS NE POUVONS PAYER FOURNISSEUR, FRAIS ASSOCIER SANS ÊTRE DE NOTRE POCHE PENDANT 3 MOIS.

VIA CELA DÉMARRE UNE PARTIE DE PHONE WAR AVEC EUX, JE RETÉLÉPHONE AR L'AUTRE INCAPABLE DE JULIEN DE PAYPAL A RACCROCHER SUR UN TON DE WARRIOR. LOL . PERSONNELLEMENT IL VA DÉCHANTER QUAND NOUS ALLONS NOUS PRÉSENTER AVOCAT HUISSIER ET MOI MÊME DANS LES BUREAUX DE SA DIRECTION.

OUI EN EFFET, CAR J'AI PRIS SOINS DE ENREGISTRER LES CONVERSATIONS COMME IL LE FONT POUR NOUS, AFIN DE MONTRER LE PROFESSIONNALISME DE PAYPAL ET DE LEUR NULLITÉ A APPORTER UNE SIMPLE EXPLICATION SUR UNE RESTRICTION QUI SE BASSE SUR LE FAITE QUE NOUS VENDONS BEAUCOUP TROP, ET POURTANT PAYONS COMMISSION ET AUTRE, NOUS ASSURONS NOS CLIENT , SAV ETC ETC;

ALORS SUITE A TOUS ÇA MAGIQUE EBAY USA A APPELER LE COMMISSARIAT DE MA VILLE ET DEMANDER DE NOS NOUVELLE ÉTANT ABUSE PAR PAYPAL.

LA POLICE M'APPELLE, ENFIN COMMENT EXPLIQUER QUE EBAY USA APPELLE " PAYPAL AURAIT IL APPELER PAR CRAINTE "

VOILA PAYPAL N'EST PAS INTOUCHABLE, ET APPLIQUE CES PROPRES LOIS AU DÉPEND DE CELLE DU SYSTÈME DE COMMERCE.

TANT QUE NOUS SERONS PAS UNIS FACE A DES SOCIÉTÉ QUI NOUS VOLENT NOS BIENS ET AVENIR, IL FERONT TOUS CE QU'IL VEULENT.

CAR QUAND JE LEUR AI DIT JE AI LES ENREGISTREMENT DE CONVERSATION, ET FAIT VÉRIFIER LES COMPTE 3 FOIS ET EN BUSINESS DONC LE PLUS SÉCURISE DE PAYPAL SOIT DISANT.

ON A PORTER DONC PLAINTE, PRÉVOIT D'ALLER AUX SIÈGE, LE MOIS COURANT MARS ET DE DEMANDER DES EXPLICATIONS A UNE HIÉRARCHIE QUI SE CACHE DERRIÈRE SES CONSEILLES POUR LES 3/4 INCAPABLE.

3/4 PAS TOUS, CERTAINE PERSONNE FONT BIEN SENTIR LEUR GÈNE DE TRAVAILLER POUR CES VOLEURS.

DONC VOILA SI VOUS ÊTES DANS LE MÊME CAS JE PENSE QU IL SERAIT TEMPS POUR TOUS DE SE BOUGER ET DE LEUR FAIRE COMPRENDRE QUE SANS LES VENDEUR PAYPAL N'EST RIEN.

CORDIALEMENT


UN CONSEIL : NE JAMAIS S'INSCRIRE SUR PAYPAL, ET SI VOUS AVEZ UN COMPTE QUI N'A PAS ETE RESTREINT JE VOUS CONSEILLE DE RÉCUPÉRER VOS SOUS ET DE CLÔTURER AU PLUS VITE CELUI-CI ET DE TROUVER DES ALTERNATIVES DE PAYEMENT " MONEYBOOKER, BANQUE PERS... "

CLÔTURER VOS COMPTES EST LA MEILLEUR FAÇON DE NOUS AIDER A MONTRER NOTRE RAS LE BOL COLLECTIF.

MERCI @ TOUS

bonjour,
je suis a bout de nerf, reellement
j en pleure.
paypal a bloquer mes fonds de mes vente car je suis pro et vend sur ebay.
ils inventent des transactions frauduleuses...et nous bloque notre argent des semaines et des semaines....
il n y a AUCUN paiement anormal.
on est pris pour des cons.

pareil je peux pas payer mes fournisseurs, ni credit mensuel, jai des huissiers au cul.....
rien dans le frigo
il me reste mes nerfs a bout

je sais plus quoi faire....
l argent est important... 3700e bloqué mais pas aussi important pour se rendre jusque devant un tribunal..... tout le monde s en fou eet ma vie est entrain de s ecrouler

Bonjour,
j'ai également été abusé par Paypal, en raison de leur clause de 45 jours de délais de demande de litige à compter de la commande, alors que l'article défectueux, renvoyé en Chine à mes frais à la Société Super Medical Shop basée à Hong-Kong (de supers-escrocs), n'ignorant pas la clause de 45 jours chez Paypal, m'a retourné une fin de non recevoir après avoir accepté le remboursement de l'achat et les frais de retour, soit un total de 250 € !
Bien entendu, cet accord par mail était surtout destiné à créer une manoeuvre dilatoire et de diversion pour m'inciter à ne pas activer la procédure de demande de remboursement.
J'ai donc porté plainte contre Paypal et Super Medical Shop pour imposition de clauses abusives à ses clients, manque de transparence des clauses contractuelles, et abus de confiance.
A suivre..
Cordialement.
PC

Effectivement PAYPAL NOUS ARNAQUE avec les "comptes restreints". Cela continu est à grande échelle. Explications Paypal plus que fumeuses mais fonds clairement bloqués. Et pendant ce temps c'est PayPal qui fait travailler notre trésorerie.
LA SOLUTION EST PAS DE PAYPAL

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-11808676-paypal-restreint-portez-plainte-c-une-arnaque#8

Voici notre histoire, nous sommes un groupe International!!!!!
https://forum.lesarnaques.com/banque/paypal-canada-paypal-europe-pas-serieux-t87212.html

Paypal a bloquer mon compte depuis maintenant deux ans !
j'utilise maintenant alertpay et moneybookers

Desolé pour les fautes mais j'été très enervé

PAYPAL : Du vol pur et simple sans états d' âme.

Vendeur internet depuis 2002, et au départ habitant en Belgique, mon pays d' origine, j'ai utilisé Paypal sur mes sites et sur Ebay. Tout s'est près bien passé, globalement, jusqu'en mai 2012.
A cette date, sans aucune communication ni motif exprimé, mon compte Paypal a été définitivement bloqué. De nombreux emails n' ont jamais apporté de réponse à la question " pourquoi?" ( ni de réponse autre que des copiés/collés mille fois répétés de leur réglement).
Plus tard j'ai compris la cause de tout cela : en fait j'ai déménagé en Asie en 2005, ainsi que ma petite société, et j'ai omis de les en informer. C'est effectivement ma faute. C'est donc en 2012 qu' ils s'en sont aperçu et du jour au lendemain, on bloqué un compte qui tournait gentiment et sans presque de litiges autour de 10 à 20000$/mois.
Le solde de mon compte au 4 mai 2012 ( 1600$) a été bloqué pour six mois, comme le prévoit leur réglement.
Mais...nous sommes en janvier 2016, et je n'ai toujours pas récupéré cet argent....43 mois plus tard.
Ils ne répondent pas aux emails ni aux lettres recommandées.
Et oui, l'argent est débloqué....mais comment le transférer, puisque ce compte comportait un numéro de compte en banque belge qui n'existe plus, et une carte de crédit belge qui n'existe plus non plus, puisque je réside en Asie!
En mai 2015 j'ai bien cru qu' on allait y arriver: suite à un x..ième email de réclamation, un employé nommé Gilbert ( mais chez Paypal, cela pourrait aussi bien être un logiciel et pas un être humain) a répondu " donnez nous le compte Paypal d' une autre personne et nous y transférerons les fonds". Ce que j'ai fait le jour même.
Depuis, plus de nouvelles, et à nouveau, plus aucune réponse à mes demandes....

1600$, pas assez pour payer un avocat, bien sûr.....je pense qu' ils jouent sur cela aussi.

Mais en conclusion : si Paypal dépense des fortunes (prélevées aux vendeurs) pour convaincre le public que " Paypal est sûr", il n'est en tout cas pas du tout sûr et sans aucune fiabilité pour les vendeurs. Il existe des alternatives bien plus sérieuses : l' excellent HIPAY ( franco-belge) par exemple.

Donc Paypal = à fuir si vous êtes vendeur!

D'ailleurs j'ai inclus sur mes sites une page d'avertissement très claire:

http://android-caraudio.com/fr/content/8-pourquoi-pas-paypal