Bonjour tout le monde,
J'ai acheté un ordi il y a environ 5 ans et suite à des infections de virus et quelques soucis je souhaite le reformater. Je suis sous Windows XP édition familiale. Quand je l'ai acheté le vendeur ne m'a pas fourni de CD d'installation de Windows XP, tout était déjà installé... Un jour mon ordi a planté et mon copain a appelé un service technique et ils lui ont donné la démarche à suivre pour reformater sans CD mais il ne se souvient plus ce qu'il avait fait...

Quelqu'un peut me donner un conseil ?

J'espère être assez claire dans mon explication ! D'avance merci !

Mélanie