bonjour a tous!!

J'ai la freebox depuis un mois et j'ai acces a l'offre television,mais depuis une semaine je ne l'ai plu,j'appuie sur le bouton ON de la telecomande et rien.....
c'est il arrivé a d'autre personne?
je suis sur nantes , c'est peut etre un probleme qu'il y a sur le reseau ?
j'ai cru entendre aussi ke la telecommmande freebox n'etait pas tres fiable,y a t il un moyen via le site internet de free de faire marcher la television?

merci pour vos réponse