Bonjour,

Bien qu'ayant consulté votre forum, je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème.
J'ai deux virus trojan horse osmim.dll + adware.gen ossproxy.exe.
sysmentec me les mets systèmatiquement en quarantaine mais je ne peux pas les supprimer.
j'ai essayé ccleaner - spybot - avg sans aucun résultat non plus.
Mais étant novice en informatique, je ne sais pas si ces opérations étaient utiles.
Si quelqu'un pouvait me donner un conseil pas à pas pour m'en débarrasser.
a ce jour, mon ordi rame mais je peux utiliser toutes mes fonctions mais la mise en quarantaine des virus revient sans arrêt.
merci de votre aideConfiguration: Windows XP