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Arnaque ?
B4T1ST4, le sam. 04 juil. 2009 à 02:45:06
Bonsoir,

J'ai beaucoup investi dans un PC que l'on qualifie de Gamer que j'ai acheté chez Surcouf (magasin bien connu des informaticiens en herbe) et encore, j'ai quelques problèmes importants.

Pour commencer, un problème de cartes graphiques, dès que j'active les 2 GTX 280 en SLI et que je joue à Crysis ou tout autre jeu gourmand pour une durée aléatoire mais dépassant souvent l'heure, le jeux freeze, l'image est "gelé" et je n'ai plus le moindre contrôle sur le PC. Quand je fais [ Ctrl + Alt + Suppr ], rien ne se passe, idem pour [ Alt + Tab ] et le drapeau Windows. Je suis obligé d'appuyer sur la touche magique, la touche RESET.

Le pire, c'est qu'il n'y a pas si longtemps j'ai remarqué que ça fait la même chose lorsque je lis une vidéo sous Widows Media Player, Windows Movie Maker, ou en plein écran sur YouTube ou Dailymotion. mais pas sous VLC par exemple. Mais là il m'a suffit de 5 secondes pour que ça freeze.

Personne n'a su me donner de solutions jusqu'à présent et quand je retourne chez Surcouf (à 60km de chez moi) et que je dois à chaque fois débrancher, remballer, placer dans la voiture, déballer, tester chez les techniciens, puis remballer à nouveau, etc... jusqu'à chez moi, vous comprenez mon énervement. Tout ça, pour au final, des excuses et rien de réparé. Le boiter est quand même un Cooler Master Cosmos (taille moyenne) qui pèse lourd avec ce qu'il y a dedans.

Les techniciens du Surcouf me disent que cela est dû au trop grand nombre de raccourcis que j'ai dans le menu Démarrer < Tous les programmes et qu'il ne faudrait en fait qu'une seule liste de logiciel alors que j'en ai trois. Pareil pour les icônes de bureau. C'est de la folie, à ce moment là, à quoi sert mes DD ? J'ai quand même un Western Digital 300Go 10000TR/MN x2 et un Samsung 1To 7200TR/MN x2 pour stocker les jeux et le reste.

Deuxième excuse de leur pars, ils me disent qu'il faudrait que je n'installe qu'un seul jeu du même développeur à la fois, par exemple ne pas installer plusieurs jeux EA (personnellement j'ai Dead Space, Crysis, Le Parrain II, Mirror's Edge, Les Sims 2 + add-on, Les Sims 3, Medal of Honor Débarquement allié). Sinon cela causerait des suppressions ou des modifications de fichiers dans le répertoire des autres jeux du même développeur. J'ai des amis qui font pareil et qui n'ont aucun problème, et les développeurs savent à quoi s'en tenir, et puis les jeux n'ont rien à voir entre eux.

En partant j'ai oublié de leur préciser ceci :
Directement après l'achat du PC, j'étais pressé de tester Crysis et j'ai donc tous mis en place (branchements du PC, raccordement de l'écran 26", clavier, souris, haut-parleur 5.1), j'ai tout de suite installé Crysis et testé en "Élevé" vu que je suis sous XP SP3 et que à cette époque je n'avais pas encore mis le Mod DirectX 10 que l'on peut rajouter légalement maintenant. A ce moment là le PC était vierge mise à pars les programmes par défaut. Et déjà à cette période, au bout de quelques heures, le PC avait freezé alors qu'il n'y avait que un jeu et rien d'autre, Crysis !

Mon hypothèse personnelle me fait dire que le SLI de GTX 280 n'a pas été fait pour tourner sous XP et qu'il faudrait Vista pour en profiter sans problèmes, mais dans ce cas c'est l'OS qui créé des bugs...
J'ai choisi XP pour son optimisation au niveau des ressources tout en restant design, et j'attends Se7en.

Je n'en reviens pas, si quelqu'un s'y connait ?
_______________________________

Deuxièmement, j'ai un lecteur Blu-Ray/HD-DVD de LG dernier cri.
Quelle surprise lorsque j'insère Casino Royal que j'ai en Blu-Ray 1080p et que rien ne se passe. En vérifiant dans le Poste de Travail, rien ne s'affiche. J'en suis certain, il ne détecte pas. J'en ai parlé aux techniciens, ils m'ont répondu que c'était à moi d'installer les drivers du lecteur en me précisant qu'il y avait un CD dans le carton lors de l'achat. Je ne me souvient pas avoir vu de CD et c'est normalement à eux de le faire pour que le client puisse profiter tout de suite pleinement du PC...

Avez-vous une idée ?

J'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquer. Ma configuration est ci-dessous.

Merci d'avance pour l'aide qui me sera précieuse mes amis. :)Configuration: OS : Windows XP SP3 - Professionnel
Boîtier : Cooler Master Cosmos (taille moyenne)
Alimentation : HIPER 880W HPU-4M880
Processeur : Intel Core 2 Extreme QX9770
Ventirad : Noctua NH-U12P
CM : Asus Striker II Extreme
CG : GeForce GTX 280 x2 (en SLI)
RAM : Twin3X 2 x 2 Go 1600C7DHX (7-7-7-20)
DD du Système : Western Digital 300Go 10000TR/MN x2
DD de Stockage : Samsung 1To 7200TR/MN x2
Clavier : Logitech G15
Souris : Logitech G9
Ecran : Belinea o.display 26"
Enceintes : Logitech Z-5500 Digital - Ensemble 5.1


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