Bonjour,
j'ai depuis aujourd'hui un problème avec mon ordinateur portable:
je l'allume puis au bout de quelques temps, l'image se fige, l'image se dégrade. Quelques seconde plus tard écran noir, je le rallume, l'écran ne réagit plus a part qu'il est rétroéclairé, je le branche donc sur un écran externe, la il me lance l'outil de restauration système, j'attend qu'il est fini je redémarre l'ordinateur et ça recommence...
j'ai obtenu une aide en ligne qui diagnostiquai un problème de surchauffe mais visiblement ce n'est pas ça, es-ce possible qu'un virus ai modifié les fichier sources de widows (j'ai été protégé consécutivement par avg free, puis kaspersky et enfin bitdefender total security jusqu'a maintenant). merci d'avance pour votre réponse.