bonjour

quand on prend un autre fournisseur sans avoir résilié le précédent,
on prend énormément de risques.

j'avais très bien lu :
tu as souscrit le 19 / 01
et résilié le 02 /02

c'est bien ce que j'ai dit et il aurait fallu faire l'inverse.

Donc Tiscali à tout faux sur toute la ligne

si on veut, car ce n'est pas Tiscali qui est le plus embété
en ce moment car ils n'ont perdu qu'un client
qu'ils n'ont pas su traiter mais c'est toi qui n'a pas d'ADSL !

Pour prendre la bonne décision, il faut toujours bien s'informer avant.