Bonjour à tous,

Comme beaucoup j'ai fait l'érreur de choisir Ciel devis/factures pour gerer mes ventes et comme tous les autres je le regrètte.

J'ai fait une érreur de TVA dans une de mes factures du mois de fevrier et je l'ai validée, donc il est trop tard pour revenir en arrière (c'est inadmissible!).

Quelqun connais-t-il un moyen d'empecher ciel de valider définitivement les factures, tel qu'un crack ou un patch?

Avec ciel gestion commerciale on peut purger seulement une facture, ce qui m'aurais sauvé la mise mais avec Ciel D/F c'est impossible, on purge tout ou rien.

Ca fait trois heures que je me bat avec un éditeur hexadécimale pour éssayer de dévalider cette facture dans la sauvegarde Ciel mais je pédale dans la choucroute là.

Je trouve completement inadmissible que ce logiciel prenne des décisions catégoriques sur ce qui est bon ou non pour moi et qu'en plus il est impossible de revenir en arriére...bon d'accord si j'ai un controle fiscale et que j'ai modifié certaines factures je suis dans le petrin.

ET ALORS? c'est mon problème non? Et ça ne regarde pas ciel!!!

En tout cas évitez les produits de la gamme ciel, ils sont incompétents à la hotline, leur soft réfléchis à votre place et en plus quand on se trompe on bousille toute une année de boulot.

Alors qu'il suffirais d'une options qui permète de dévalider exceptionnelement une facture mais non...ça devais couter trop cher et en plus on aurais plus besoin d'appeler leur techniciens à 150E l'intervention.

Allez bonne soirée et merci ; )