Bonjour,
J'ai refouillé dans certaines notes, une possibilité expliquant cette panne est:
Le système d'exploitation admet le pilote, et donc le matériel, mais en mode 16 bits d'écriture; Donc le matériel est reconnu et installé, mais sans liaison avec le mode 32 bits d'écriture.
Le logiciel Cegetel lui est écrit pour fonctionner en mode 32 bits d'écriture réelle; Comme il manque le DLL de liaison intégrant le matériel au mode 32 bits, le logiciel considère qu'aucun matériel n'est présent.
Panne courante sur les modem Bewann et Belkin (Bewann a d'ailleurs sortie un correctif DLL pour réaligner le driver de son matériel).
NOTA: Il serait plus simple de nous donner la marque et le modèle précis de ce modem (ainsi que sont mode de connexion, s'il est branché sur un Hub externe). Si le modem est d'une structure dérivée Alcatel, prière préciser si le chipset controller du Hub interne est de type VIA.