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Forum | virus/sécurité
virus! comment formater un portable?
karine1297, le lun. 18 avr. 2005 à 16:23:09
bonjour,
j'ai recu recement sur ma messagerie wanadoo, un email d'une personne portant mon nom de famille. Pensant à un cousin ( nous sommes une grande famille), j'ai ouvert cet email.
Et PAF,
Norton a litteralement disparu ( reste les raccourcis) et mes fonctions windows ( restauration du systeme, aide...) sont bloquées !
Idem pour mon PC "Fixe", mon ami a recu un email de quelqu'un portant son nom de famille, l'a ouvert et repaf, meme probleme.
Pour le pc fixe, nous avons formater le DD( depart par diskette pour formater), puis tout reinstaller. Mais mon probleme, c'est que sur le portable, je n'ai pas de lecteur disquette, et je n'arrive pas a formater le disque. Je n'arrive pas a avoir la page noire ou je peux taper format c:
sauriez vous m'indiquez comment faire?
je ne comprend pas non plus mon bios ( phoenix)
merci de votre aide Configuration: portable : acer aspire lmi 1356. Windows XP familial, DD 512...
PC: Windows xp pro


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