Bonjour,
J'ai commandé une barette mémoire chez cdiscount le 08/01/05, reçue le18/01/05. La barette n'étant pas compatible avec mon ordi, j'ai demandé un n° de retour et le remboursement du matériel. Le colis a été expédié en recommandé le 20/01/05 et malgré trois appels téléphoniques de près de 10' chacun ( il n'y a pas de petit bénéfice ) où l'on me répondait que le remboursement " allait être éffectué, était déja fait, allait se faire...je n'ai toujours rien reçu ! Bravo pour le service !!!
A mon dernier appel, aujourd'hui, on vient de me répondre que je recevrais un chèque sous 15 jours et que cdiscount était désolé de ce retard. Wait and see ! ça n'incite pas à acheter en ligne.