Bonjour à tous ! J'ai un ordi portable ACER 1620 sous Windows XP avec AVG comme antivirus, et depuis hier il ne démarre plus = qd j'allume, tout se lance normalement, puis j'arrive à l'écran "votre ordinateur n'a pas été éteint normalement (ou un truc comme ça), avec choix "mode sans échec, dernière bonne configuration connue etc..."

Quel que soit mon choix, l'ordi se lance et revient à cet écran après un court laps de temps...

Avez-vous déjà rencontré qqch de ce style ? Peut-on s'en sortir sans formater le disque dur (pour sauver photos très importantes et autres fichiers de cours) ?

D'vance, merci à tous pour l'aide que vous pourrez m'apporter