je viens de démonter un compaq evo N1020v

pour retire le clavier il fallait retirer deux vis en dessous situées dans l'axe du cache des boutons . ( petite plaque grise de cache)
une fois les vis enlevées il faut soulever le cache avec un petit tournevis pour faire sauter en douceur les clips.
pui tu peux enlever le plaque de cache et retirer le clavier.
La nappe de connection est une nappe souple il suffit de retire de connecteur.

bon courage