Salut,

demarre en mode commandes (tapote f8 au démarrage de l'ordinateur, et selectionne l'avant dernière ligne si mes souvenirs sont bons)

ensuite tu tapes:

cd windows

puis entrée, ensuite tape:

dir q*.dll

il y aura une liste de fichiers qui commencent par q et finissent par .dll.
note la liste et poste la ici.

a+