Bonjour;
je vous lance un sos car,depuis plus de 5 jours impossible de me connecté à hotmail et messenger,le numero du message d'erreur est:800b0001,mon ordi est bourrer de chevaux de troies,j'ai fais à plusieurs reprises un démarrage en mode sans échecs puis,éffectuer norton afin de les éliminer mais rien n'y fais...et en plus en page de démarrage,je n'ai plus msn mais une page blanche nommée"about:blank"là aussi,rien à faire pour la changer...que dois-je faire...vider completement mon pc et réinstaller windows et le reste,où y-à-t-il une autre solution?
j'attend votre réponse ici car,je n'ai plus d'accès à ma messagerie.
mon système d'explotation est:windows XP professionel(sans service pack 2),merci d'avance à tous.
crazy_alienne. Configuration: Xp professionel