On ne contact pas Free par une adresse mail mais par un circuit et on ne sait pas par ou ca passe .mais la plupart des réponses sont robotisées. il ne reste que la hot line 3644 et encore.........
essai aussi par contact@free.fr

moi aussi j'étais chez Tiscali mais comme j'étais bloqué au 1024 en non dégroupée j'ai profité des nouvelles CGU pour résilier et aller chez Free ou j'ai le débit max de ma ligne : 5 méga.

chez Tiscali , j'avais une connection et un tel impeccable alors que chez Free ...........