bonjour tout le monde enfaite j'ai un proble avec la restauration du systéme et norton antivirus 2005

le probleme es
que pendent un petit temps j'avais envie de faire une petite restauration du systéme et il me donne ca " la restauration du system ne peux pas proteger votre ordinateur.fate redemarrer votre ordinateur puis relancer le restauration du system" et oui je fait tt ce q'il me dit mais rien ne vas on ma donner des conseille sur http://www.jeuxvideo.com/forums/1-6-8099771-1-0-1-0-0.htm mais rien ne vas alor svp est que vous pouvez m'aider ????et le 2 em probleme c que j'ai essayer dinsatller norton antivirus 2005 mais la il quand il me donne la fent pour faire l'analise ( a linstallation)il me dit erreur d'analise ou qulle que chose comme ca et il me donne aussi aficher les detaills et quand je louvre il me donne impossible de faire l'analise psq il y a encore des virus ou qoi ??? je me suis dit c pas possible psq j'ai avg 7.0 et quand je fait l'analise il me donne aucun virus bon alor je vous demanderait si vous voulez bien m'aider svp et me repondre sur mon adresse e-mail svp svp svp merci d'avance a tous