salut, pour regler ce problème fait ce qui suit:
Ouvre ZoneAlarm
Vas sur "Contrôle des programmes"
Clic sur "Programmes"
Cherches les 2 lignes de Kaspersky, et là tu coches tout en Vert.

Fait moi savoir si ça marche.

PS: la dernière version de ZoneAlarm semble avoir beaucoup de problèmes avec l'accès aux sites sécurisés, donc évites là pour le mement.