bonsoir,

je viens déposer mon problème sur ce forum en espérant avoir une réponse,

depuis qq jours mon ordi rame, quand je suis sur internet il lui arrive de se bloqué, je n'arrive à le rallumer en passant par démarrer/arrêter, mais je suis abligée de passer par "reset".

En faisant une analyse sur Panda, il m'a trouvé, le fichier
"ifhelper.dll", qu'il dit être un spyware.....et
qui se trouve dans c/winnt/system32
et dans c/ prog files/wanadoo

je l'ai supprimé en mode sans échec, mais je me suis aperçue, que lorsque je suis repassée en mode normal, mon espace wanadoo ne voulait plus s'ouvrir, et je ne pouvais plus me connecter, danc j'ai été obligée de réinstallée wanadoo.

j'ai déjà passé "adaware, easycleaner, éwido, spyboot, et surement autres choses que je ne me rappelle plus....

Cette aprè midi il s'est même éteint tout seul, sans raison, si qq peut m'éclairer.....
merçi Configuration: win 2000/
pentium3/850mgh/256mo
carte son sound blaster
adsl