bonjour,

je tenais à vous dire que la société alice est malhonnete
en tant que client comme vous nous n'arrivions jamais à les joindre
nous avons eu bien du mal à recevoir un modem qui fonctionne
nous en avons changé 3 fois
nous avons connu des périodes d'un mois sans téléphone à cause de leur incompétence et malhonneteté
jusqu'à ce qu'on envoie letrre de résiliation en bonne et due forme

suite à laquelle on nous a téléphoné quatre fois pour nous demander le motif de la résiliation et nous faire des offres douteuse
pour finir alice a retiré 99 euros pour modem non rendu alors que nous avons renoyé comme demandé le modem
nous sommes en procédure judiciairecontre alice et nous ne sommes pas les seuls
l'association de défense des consommateurs ets saisie également
voilà à vous de voir
bon courage