j'ai un gros problème: je n'ai pas reçu mes factures sfr du mois d'aout et de septembre mais je ne m'inquiètais pas car elles sont de 25E tous les mois. Sauf que mi octobre je m'aperçois que sfr m'a prélevé 700E pour le mois d'aout???? je les appelle pour comprendre et il me dise que celle du mois de septembre est de 861E là j'ai crisé car cela représente un mois et demi de salaire!!! Je ne comprennais pas car j'avais appelé comme d'habitude doncje ne devais pas avoir du hors forfait! après plusieurs appel au service client(jamais la même personne)ils m'ont dit qu'il s'agissait de numéros spéciaux et de sms surtaxés que je ne compose jamais!! comment peut-on expliquer ses appels énormes (environ 300SMS et 11H d'appel vers des n°spéciaux) qui se passait quand mon portable était à côté de moi!! Bien sûr SFR me dit que le piratage est impossible !! mais quel est ce phénomène surnaturel qui s'est produit avec mon portable?? besoin d'explication sur le piratage de carte sim ou autre piratage de mobile? car c'est comme ci je les avais émis de mon portable!