Bonsoir,

Je suis cliente de Wanadoo depuis plusieurs années avec un modem usb en 1024 et ce sans aucun problème.

J'ai été contactée aujourd'hui par les services de wanadoo. Ils veulent me proposer la livebox.

Quand la commerciale m'a proposé cette boite, j'ai tout de suite poussé des hurlements de sauvage, en disant que d'après ce que je lisais, la livebox posait beaucoup de problèmes comme presque toutes les box.

La commerciale m'a assurée qu'il s'agissait de la 3ème génération de livebox. Avez-vous déjà entendu parlé de cette nouvelle livebox ?

Quand je lui ai dit que d'après mon expérience avec la livebox de mes parents installée en décembre dernier et qui pose plein de problème, elle m'a répondu que ce n'était pas la même, que celle de mes parents était encore la génération 2, puisque la génération 3 venait seulement de sortir depuis 1 mois et que seuls les anciens clients pouvaient en bénéficier pour l'instant.

Pour le service technique, il y aurait même un numéro spécial réservé à la 3ème génération... et soit disant, plus d'attente...

J'ai presque 39 ans, et je crois plus trop au Père Noël.

Que pensez-vous de ça ? Connaissez-vous cette nouvelle box ? Existe-t'il déjà des problèmes ? Ou alors ont-ils enfin résolu tous les problèmes de l'ancienne version ?

Soit disant que la téléphonie IP fonctionne très bien sur cette nouvelle box.

J'attends avec impatience de voir si vous avez vous aussi été contacté par Wanadoo, ou si vous êtes déjà en possession de cette nouvelle box et si ça tourne sans problème.

Merci pour vos avis éclairés.

Anne