L'environnement de base de Windows XP est ce que tu vois à l'écran c'est à dire la barre des taches ou le contour de tes fenêtres sont en vert.
Tu peux être sous l'environnement de Windows 2000 avec tout en gris.

Si tu pouvais me dire lequel tu utilises, peut être que ça pourrait débloquer les choses.