Bonjour,
J'ai un poste windows XP avec Office Small Business Edition 2003 ( en réseau Windows Server 2003)
Pour régler un problème activesync, ai voulu désinstaller Outlook 2003.Après avoir fait mes sauvegardes mails, calendrier, contacts etc...d'outlook, suis allée dans le panneau de config et ai demandé de supprimer "Office small Business Edition 2003" pensant qu'il allait me demander ensuite quel programme je voulais supprimer.
Il m'a tout désinstallé!!
Ai fait une restauration du dernier point de restauration.Il a redémarré et ai retrouvé mes icones Word, Excel, Outlook dans ma barre de tâches, ouf!!!!
Mais lorsque je clique dessus, le programme d'install se lance mais j'ai un message "Impossible d'ouvrir ce package correctif.Vérifiez que le package correctif existe et que vous pouvez y accéder, ou contactez le revendeur de l'application afin de vérifier que c'est un package correctif Windows Installer valide".
Je n'ai aucun CD d'install , ma machine ayant été livrée avec Windows et office installé.
Dois je appeler mon revendeur afin qu'il me fournisse le CD d'install? ou puis relancer l'install à partir du serveur? ou est ce que je peux télécharger quelquechose?
Ai un deuxième message lorsque j'essaye d'ouvrir une appli office :
"Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook.Le fichier MAPI32.DLL est corrompu ou correspond à une version incorrecte.Cela peut être dû à l'installation d'autres logiciels de messagerie.Veuillez réinstaller Outllook."
Je n'ai evidemment pas installé d'autres messagerie.
Avec Powerpoint "Une erreur s'est produite et ce composant ne fonctionne plus convenablement.Souhaitez vous le réparer maintenant?"
Si je dis Oui, j'ai un message "Microsoft Office PowerPoint ne peut pas installer les fichiers nécessaires à cause d'une erreur du programme d'install de windows code 1635"

Je panique ...
Merci à celui ou celle qui me donne des pistes
Petite précision, la désinstall d'Office m'a aussi viré l anti virus client Symantec et le pare feu !!! Moi plus rien comprendre !!...Mais la réinstallation s"est faite sans souci au redémarrage ?