bonsoir
je suis embétée avec la connection d'accés à distance, j'ai le message suivant: aucune tonalité vérifiez que le modem est correctement connecté à l'ordinateur et à la ligne téléphonique.
je ne comprends pas ce que c'est, j'ai une neuf box trio 3 d avec dégroupage total et haut débit.je suis chez neuf télécom. pourriez vous m'aider ce serait sympa, merci à bientôt.