Salut Charlotte.

1 - GenericHost ... est un processus légal donc à autoriser
2 - si tu as le pare-feu Windows, il faut bien sûr le désactiver puisque maintenant tu as ZoneAlarm (bien meilleur ...) ; deux pare-feux, c'est inutile.
3 - enfin, pour acquérir quelques bases basiques sur l'ordi, le net et tout, va fouiller un peu ici http://sebsauvage.net/ et surtout d'ailleurs ici http://sebsauvage.net/safehex.html ; c'est simple, clair, compréhensible, complet.

A+