bonjour a tous!!
je suis étudiante en 5 eme année d'informatique en Algerie,mon mémoire est sur le CRM mais le problem c'est que je n'ai pas trouver de documentation (en generale des que des brochures publicitaires )je suis encore a l'etape de l'étude de l'art .est ce que quelqu'un peu m'aider avec tous type de docs, de liens,.....!!voici mon mail: douniabsb@hotmail.com
merci d'avance