Salut,

Je ne suis pas sûr mais je pense que ce qui suit devrait résoudre tom prob.

il faut te rendre dans: (dans Démarrer/panneau de configuration)

"options internet" - onglet contenu.
là clicker sur:

"Saisie semi-automatique"

contrôler si la 3ème case, est active:

"Nom d'utilisateur et mots de passe sur les formulaires"

si c'est le cas, décocher et valider ton choix,puis reessayer de te connecter au service internet...

bonne chance