c'est un scan anti-svirus en ligne non uns installation du logiciel Bitdefender.

Pour le programme qui resiste:

si un fichier persiste lors de la suppression fais ceci:
-Redemarres ton pc, dès l'allumage de celui ci tapotes la touche f8, à l'ecran qui va apparaitre choisis "mode sans echec" attends un peu.. puis vas supprimer les fichiers/dossiers, vides ta corbeille et redemarres normalement