Sur ta cartouche, tu dois apercevoir un (tout petit) circuit imprimé qui permet à l'imprimante de communiqur avec l'imprimante (ou le contraire si tu préfères).
Essaies de nettoyer délicatement, avec un coton-tige par exemple, la partie de l'imprimante où porte ce circuit imprimé. En principe, ce n'est pas trop recommandé, mais au point où tu en es ...