Bonjour à tous !

Voilà j'ai un imprimante HP 970 CXI qui n'imprime plus de couleurs...
J'ai changé la cartouche, j'ai fait des nettoyage, rien y fait !
Quand j'imprime, elle se comporte comme s'il y avait pas de couleurs, donc le noir et blanc pas de problème !
Quelqu'un a une idée une solution ??