Salut,

le problème est très simple :

- Packard-Bell a débité un compte, il se sont donc payés
- Ils doivent livrer la marchandise, faute de quoi, des dommages et intérêts peuvent être demandés par le plaignant, voire l'annulation pure et simple de la commande avec restitution des sommes déjà versées.
- fia-net n'est pas un organisme officiel, il n'a pas vocation légale à garantir la sécurité d'une transaction. Seule la banque (par l'intermédiaire éventuel du GIE cartes bancaires) peut garantir une transaction.
- De plus, il est précisé que ce processus (i.e : vérification fia-net) est utilisé pour la transaction, or celle-ci a déjà eu lieu (prélèvement effectué), personne ne doit rien demander en plus. Il serait surprenant que quelqu'un vous laisse acheter quelque chose dans un magasin, vous laisse payer et repartir sans la marchandise, et vous rattrape ensuite sur le parking pour vous demander vos papiers...

Un simple coup de fil à la DGCCFR, voire un dépôt de plainte afin d'obtenir une injonction de faire devrait suffire...

A moins qu'Albator ne retraverse la galaxie pour venir m'interdire d'ebay (là où je ne vais jamais !)


Vous etes desormais interdit d'enchères sur notre boutique.
Livrez-donc le produit et vous ferez la police ensuite !