Meme probleme j'ai voulu recupérer mes 2Go en formatant la clé mais il restait plus qu'une partition de 196Mo et là il ne me demandait plus le code très embétant !!!!!!! En cherchant le remede je suis tombé sur le lien déjà annoncé un peu plus haut :

http://www.verbatim-europe.com/...

A partir de là il n'y a aucun soucie pour remettre le logiciel tout refonctionne. Oufff