ATTENTION au choix de votre hébergeur 1and1 incompétents pour rester poli...

Je pensai avoir fait un choix de qualité pour réaliser et héberger notre portail en m'adressant au Pole multimédia de Lyon qui m'avait garanti travailler avec un des leaders de l'hébergement 1and1.

Le serveur dédié qui héberge notre portail à été coupé par 1and1 suite à une intrusion d'un virus,
(ce qu'on pourrait comprendre),
mais attention l'absurde commence, le serveur une fois coupé, notre prestataire
Pole-Multimédia cherche de toute urgence à joindre le support de 1and1, qui lui rétorque que le support ne peut gérer ce problème qu'ils doivent donc s'adresser par mail au service technique....mais voila 28h après toujours pas de réponse !!!!! et lorsque nous cherchons à joindre 1and1, ceux ci nous répondent que le serveur sera remis en route une fois le virus nettoyé ! Mais comment accéder à un serveur pour le nettoyer si celui ci à été coupé ????!!!!
Voila des délais de réaction dignes d'un hébergeur amateur et non de gens louant des serveurs dédiés pour 450E/an

ATTENTION ces gens sont incompétents ATTENTION
voici une adresse a consulter

http://www.kelblog.com/2007/12/un-hbergeur-vit/comments/page/2/
http://www.webdeux.info/11-lhbergeur-arnaqueur
http://www.pcpourlesnuls.com/...

et je peux vous en fournir encore 20 liens tels que celui ci