Il vaut mieux utiliser un port ethernet pour alice box, j'ai eu ce problème au début avec ma connexion sur port usb.... En ethernet ce problème ne se pause plus.

Par ailleurs si tu es en dégroupage il faut regarder sur la prise téléphonique principale si tu a un composant noir avec trois pattes avec marqué dessus2,2 µF 160V 20Kohm +- 5% il faut l enlever.

Un fois ces deux choses faites si ton problème persiste contact alice.

Les ports usb sur la alice box c'est pas super fiable j'ai eu plein de problèmes avec ça au début.

Merci de m informer de la suite.