bon jour tout le monde

voila j'ai fait un scan en line des trojin sur le site "windows security.com" il ya quelques jours, depuis j'ai pas pu le refaire, à cheque fois je me connecte au site il s'affiche le message suivent "access violation at address 03233d87 in module asquared.ocx read of address 00000000" , sans pouvoir effectuer le scan.

avez vous une idée?
merci d'avance et bonne journée
ali1977