Salut !
Je pense qu'il est possible de débloquer ça en désinstallant le pilote son et en le réinstallant.
Mais avant de le désinstaller, il serait préférable de savoir si on peut le réinstaller.
Dis moi si tu as un CD avec ton ordi, sur lequel tu aurais des pilotes.

Il existe une solution, si tu reviens je te la donne car elle est un peu longue et j'ai pas envie de l'écrire pour rien.