[tu as dit que tu a formater (réinstaler toute de zero)? ou tu a instaler par dessus?]

si tu nous comunique par un autre ordi ....
[As-tu configurer ta conextion internet (pas seulment ta carte réseau) ? As-tu l'icone accceder a internet par msn? Si oui a une de c'est réponce c'est que ton internet explorer n'est pas encore activé.]

si non...

[Install expoler7 par dessus, si sa marche pas e bien je sais pas.]

fait la procedure habituel anti virus.... Oui tu peux attraper des virus avant même d'avoir ouvert ton iexplorer la première foi donc vérifie.

Je peux que rien faire d'autre pour l'instant j'étudie en se moment en soutien informatique et mes compétences sont encorent limité.