Bonjour,
A la suite d'une mauvaise manipulation, j'ai été amené à réinstaller une imprimante HP modèle Photosmart 2575.
Le logiciel propriétaire d'installation copie les fichiers nécessaires dans un répertoire temporaire de mon HD et il bloque sur un fichier, toujours le même, avec un message d'erreur :

D:\hpzprl01.exe -m preloadproductdrivers -ll enu,fra,deu,ita,nld,enu,ell,plk,rus,trk,chs,cht,csy,dan,deu,esn,fin,fra,hun,ita,jpn,kor,nld,nob,ptb,sve -l XXX -f
"Accès refusé".

S'en suit une procédure de désinstallation de tout ce qui avait été imcomplètement installé et on recommence ...

Le SAV de HP, contacté, dit que le problème vient de mon système et pas de leur disque d'installation. De fait j'ai pu installer sans problème la même imprimante sur un autre ordinateur ce qui tendrait à leur donner raison.
Il semble que Windows refuse de charger le fichier D:\hpzprl01.exe avec les paramètres transmis par le logiciel d'installation.
Alors voilà, je ne trouve pas la solution !
Pouvez-vous m'aider, s'il vous plait ?

MartinKler Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.1
HP PSC 2575