Le numéro d'assistance Acer est : 0825 00 22 37 pour la France.
Pense à vous munir du n° de série de votre appareil (voir plaque à l'arrière ou sur le coté).

Quand au fait que ce truc se mette en route tout seul, a priori c un mystère pour eux aussi... cool !!!!

A titre d'infos, les modules envoyés n'ont pas résolu le problème du fait qu'il n'y a pas de code par défaut pour débloquer Elock. La solution... réinitialiser l'ordi a partir de CD fait lors du premier démarrage... et perte des infos sur le DD puisque qu'un reformatage est effectué.