Depuis tois jours ma ligne téléphonique est en panne. Impossible d'appeler. Si je reçois un appel, ligne inaudible.
Neuf Cegetel n'a pas de contact direct de dépannage. Pas moyen de les joindre autrement que par notre téléphone. Et s'il est en panne, comment faire. Par e-mail même chose pas de contact direct. Neuf assistance donne seulement qques conseils. Une Chloé virtuelle simule une écoute totalement inefficace. Alors j'ai écrit au service clients. Solution longue qui ne correspond pas à l'urgence du dépannage.
Quel est la façon d'exiger la création d'un contact dépannage rapide et efficace.