j'approuve Akira, ce qu'il dit est vrai ! je fais la régulation et la facturation d'une entreprise d'ambu - taxi et j'peux vous dire que les hopitaux s'emmerdent pas ! et nous en tant qu'entreprise d'ambulances, le moindre faux pas on se fait tapper sur les doigts meme si c'est pas fait siament ! exemple : lors d'un transport je dois me baser sur via michelin, si je met ne serais ce que 1 km de plus sur la facture, elle me revient en tant que rejet ! dans le Vaucluse, ils sont super vigilants a la secu alors que dans le 13, tous les transports se font en ambulances !!!! etant donné que aucun agrémen vsl ou tres peu sont delivrés ! et la personne ne dit rien ! deux poids deux mesures?