En cherchant sur la toile, je trouve chez Argussurveillance.com:
http://www.argussurveillance.com/product_info.php?products_id=34
Les infos suivantes :

Software Box Containing:
• Software registration key for installing on a single computer
Ton Pb ne viendrait-il pas de ce que tu réutilises le logiciel sur un deuxième PC ????, Si c'est le cas seul le fournisseur pourra te donner une nouvelle "Registration Key"....
Salutations