Bonjour

D'abord il faut que tu desinstalle avast avec Ccleaner : telecharge le sur : http://www.filehippo.com/download_ccleaner/ ( en haut a droit )

Car ton probleme est peut etre du a un probleme de conpatibiliter !

Un fois installer va dans outils programme de desinstallation , cherche avast , selection le et clique sur lancer la desinstalation.

Ensuite va dans Erreurs et decohe tout sauf " Programmes obsolettes "
Et et suprimme les ou clique sur reparer les erreurs selectionner.

Si ton probleme perciste previent moi.

Acellu