Merci pour ta réponse !

Alors, le problème c'est qu'il me demande a chaque fois de redemarre l'ordiateur (msg : l'installation a detecté qu'un autre programme d'installation requiert un redemarrage)

si je continue malgrès tout, ça ne marche pas, j'ai un message d'erreur

Si je fait la reinstallation de windows proposée par DELL (je n'ai pas de cd de restauration), a savoir :


* Suppression des programmes s'exécutant au démarrage du système ;
* Réparation du système d'exploitation ;
* Exécution d'une restauration du système (si cette fonctionnalité est disponible) ;
* Recherche de virus ou de logiciels espions sur le système ;
* Démarrage en mode sans échec.

est ce que cela devrai resoudre ce genre de problème