Salut à toi,
bienvenue sur CCM.

La solution est de ne pas downloader /payer des logiciels...comment dire ?
Inutiles, pour rester courtois !
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Dans un premier temps, fais ctrl+alt+del
dans l'onglet processus termine le "fameux" logiciel en question .
Ensuite download ceci:
http://www.clubic.com/telecharger-fiche28630-rogueremover.html
lances-le.
Si tu as faits des essais avec d'autres logiciel douteux, il va les supprimer (en principe)
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Ensuite pour y voir clair, fais ceci:
http://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
postes le log.